Одна из задач службы занятости – действенное информирование населения, в том числе и безработных граждан, по всем вопросам, находящимся в ведении этой службы. Умело организованная, квалифицированно предоставляемая информация позволяет человеку правильно сориентироваться в ситуации, найти определенное решение проблемы, сделать правильный выбор в поиске подходящей работы. В Чебоксарском городском центре занятости населения информированию уделяется большое значение, поэтому и граждане, обращающиеся сюда, получают всегда разностороннюю и полную информацию по многим интересующим их вопросам. За четыре месяца этого года проинформированы более 27,6 тысяч человек, обратившихся в центр занятости и побывавших на здешних мероприятиях. При этом более 11,3 тысяч граждан проконсультировались по вопросам трудоустройства, постановки на учет, правильного оформления необходимых документов, более 2200 получили исчерпывающую информацию о возможностях профессионального обучения при содействии службы занятости. Действенным источником получения информации является телефонная справочная служба. С января по апрель этого года сюда поступило 8824 звонка. Больше всего вопросов – о вакансиях городского центра занятости. Интересуются также положениями Закона о занятости, возможностью получения той или иной профессии, трудоустройства за пределами республики и другими вопросами, на которые получают исчерпывающую информацию. Всего месяц работают в городском центре занятости информационные киоски, а уже с их помощью по 10270 обращениям клиенты службы занятости получили соответствующую информацию. Сидящих за монитором компьютера, оснащенного информационно-справочной системой, интересуют вакансии, возможность временного трудоустройства на общественные работы, юридическая информация и информация о работе центра занятости.