В период финансового кризиса, учитывая изменения ситуации на рынке труда, органы службы занятости республики активизировали свою работу по информированию о ситуации на рынке труда. В центрах занятости населения ждут всех, кто хочет найти работу или поменять ее на более перспективную, пройти профессиональное обучение, получить другие виды государственных услуг.

С 13 декабря в Центре занятости населения города Шумерля для оказания информационной помощи населению начал работать телефон «горячей линии». Жители и работодатели г. Шумерля и Шумерлинского района, позвонив по номеру 6-75-12, могут задать специалистам центра занятости любые вопросы и получить интересующую информацию. На звонки «горячей линии» отвечают ведущие инспектора службы занятости. За период работы  «горячей линии» ею воспользовались 73 человека. Обратившихся прежде всего интересуют вопросы гарантий и компенсаций высвобожденным работникам; размер минимальной и максимальной величины пособия по безработице; перечень необходимых документов для предоставления в органы службы занятости населения; наличие вакантных рабочих мест; возможность профессионального обучения; трудоустройства  в других регионах России. Услугами «горячей линии» пользуются и работодатели при проведении сокращения численности или штата работников, но все же больше в консультациях нуждаются именно увольняемые работники и неработающие граждане.