Одна из задач Центра занятости населения города Чебоксары – действенное информирование населения, и в первую очередь безработных граждан, по всем вопросам, находящимся в ведении службы занятости. Умело организованная, квалифицированно предоставляемая информация позволяет человеку правильно сориентироваться в ситуации, найти определенное решение проблемы, сделать правильный выбор в поиске подходящей работы.

Все 24715 граждан, обратившихся в столичный центр занятости в минувшем году, получили разностороннюю и полную информацию по всем интересующим их вопросам. При этом более половины безработных и ищущих работу граждан проконсультировались по вопросам трудоустройства, постановки на учет, правильного оформления необходимых документов, а также получили информацию о возможностях профессионального обучения при содействии центра занятости.

Из года в год действенным источником получения информации также является телефонная справочная служба. В течение 2009 года сюда поступило около 20 тысяч звонков. Больше всего вопросов – почти 12 тысяч – о вакансиях городской службы занятости. Интересуются также положениями Закона о занятости, размерами минимальной и максимальной величины пособия, возможностью получения той или иной профессии, а также способами открытия собственного дела.

С помощью информационных киосков, предоставляющих возможность самостоятельного поиска работы, различного рода информацию ежедневно получали свыше 100 человек. Сидящих за мониторами компьютеров, оснащенных информационно-справочной системой, интересовали вакансии, возможность временного трудоустройства и юридическая информация. Такой возможностью в 2009 году смогли воспользоваться более 38 тысяч человек.