Основная задача деятельности многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг - оперативное решение вопросов обращающихся граждан в удобном для них режиме и месте, при этом исключается необходимость непосредственного обращения в организации для получения государственных и муниципальных услуг в той или иной области, что существенно экономит время граждан.

Обратившись в МФЦ, можно получить государственные услуги: информацию о положении на рынке труда в Чувашской Республике и г. Чебоксары, порядке регистрации граждан обратившихся и ищущих работу, социальных выплатах гражданам, признанным в установленном порядке безработными и др.

С начала года в МФЦ г. Чебоксары обратилось за содействием в поиске подходящей работы 1456 человек, получили информацию о положении на рынка труда 950 человек, более 2 тысяч человек получили документы (справки) о регистрации их в качестве безработных граждан, размере выплачиваемого пособия по безработице, необходимых для предоставления в различные организации для получения адресной помощи, иных социальных выплат и другие услуги.