В 2011 году Госслужбой занятости Чувашии разработан и утвержден Временный порядок по оказанию первоочередных государственных услуг в электронном виде, проведены семинары с директорами и специалистами центров занятости населения по его внедрению. По данным еженедельного мониторинга, проводимого отделом информационных технологий, центрами занятости населения в текущем году в электронном виде оказывается, в основном, услуга по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

Следующим шагом станет переход всех центров занятости населения на оказание государственных услуг в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия. Препятствием для оказания  государственных услуг в электронном виде в настоящее время является отсутствие у граждан электронной цифровой подписи (ЭЦП). До конца текущего года Ростелеком планирует развернуть сеть Удостоверяющих центров по выдаче ключей ЭЦП гражданам, что позволит увеличить количество государственных услуг, предоставляемых в электронном виде.

Работодатели также смогут воспользоваться возможностью получить государственные услуги в электронном виде. В 2012 году планируется внедрить во всех центрах занятости населения программный продукт «Электронный работодатель», который позволит передавать сведения о потребности в работниках, высвобождении, неполной занятости, выполнении квоты и др. в электронном виде. Использование электронного документооборота направлено на повышение эффективности и качества оказания услуг.

На заседаниях Клубов работодателей, действующих при центрах занятости населения, началось обсуждение возможностей программы для голосового общения с функцией видео-чата (Skype), которая позволит через Интернет проводить собеседование безработных и незанятых граждан с работодателями, то есть безработный, находясь в центре занятости населения, сможет связаться с работодателем, не выходя из здания. Конечно, для этого работодатели также должны обзавестись Skype. Эту технологию  в ближайшее время планируется внедрить в каждом центре занятости населения.

На расширенном заседании Клуба руководителей кадровых служб предприятий и организаций города Чебоксары, которое прошло 22 декабря, представители ОАО "Чебоксарский агрегатный завод" и концерн "Тракторные заводы" выразили готовность первыми начать использовать Skype в совместной работе с Центром занятости населения города Чебоксары.

Еще одним шагом на пути расширения возможностей получения государственных услуг в электронном виде для безработных и ищущих работу граждан станет система предварительной записи через Интернет.

Центр занятости населения города Шумерли уже приступил к тестированию этой системы. После ввода системы в эксплуатацию граждане и работодатели получат возможность записаться на прием в Центр занятости через Интернет в удобное для них время.