Для жителей столицы республики надежным помощником в вопросах содействия занятости является информационно-справочная телефонная служба Центра занятости населения города Чебоксары.

Ежедневно на номер: 58-18-50 поступает более 40 телефонных обращений. Вопросы касаются вакансий, порядка оказания государственных услуг, порядка работы центра занятости, возможностей профессионального обучения и повышения квалификации, порядка постановки на учет, социальных выплат и др.

Справочная служба центра занятости дает возможность оперативно получить достоверную информацию. А всего за 2011 год в справочную службу поступило 10584 обращений.