Центр занятости населения города Шумерли уделяет большое внимание оказанию  информационно-консультационных услуг населению. При личном обращении гражданина в центр занятости населения  специалист центра информирует гражданина о ситуации на рынке труда, наличии вакантных рабочих мест, наиболее востребованных профессиях, возможности получить новую профессию, правах и обязанностях безработных граждан, мероприятиях, осуществляемых центром занятости по содействию  трудоустройству населения. С начала года такие услуги  получили 142 человека.

С целью оперативного информирования граждан по вопросам предоставления  государственных услуг  содействия занятости действует телефон «горячей линии» 2-12-83. Более 30 вопросов различной тематики поступили от граждан и работодателей на этот телефон в январе текущего года.

Имеется открытый доступ к интернет-ресурсам центра занятости населения, где соискатели могут самостоятельно  найти необходимую им информацию. К  услугам посетителей  в фойе центра занятости  работает сенсорный информационный киоск. Ищущие работу граждане по индивидуальным запросам могут получить информацию об имеющихся на данный момент вакансиях в городских и районных  предприятиях и организациях, а также в республиканском и общероссийском банках вакансий. Еще один информационный киоск установлен в фойе администрации Шумерлинского  района.

Специалисты центра занятости стремятся помочь всем, кто обращается в целях поиска работы. Результаты нашей работы налицо: численность жителей города и района, зарегистрированных в качестве безработных, снизилась за 2012 год  на 39,6% .