Участковая социальная служба как один из субъектов профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних выступает в качестве службы поддержки семьи. Задача специалистов участковой социальной службы – выявить семейное неблагополучие и помочь семье справиться с возникшими трудностями на самом раннем этапе. За 9 месяцев 2022 года специалистами участковой социальной службы Московского района г. Чебоксары оказано 4266 консультаций об услугах, предоставляемых центром; принято 3183 гражданина; осуществлено 292 выхода в малоимущие семьи; 615 выходов в социально опасные семьи; 551 выход в семьи несовершеннолетних правонарушителей.

По состоянию на 1 октября 2022 года на учете в Социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних г. Чебоксары  по Московскому району состоят 102 семьи, находящиеся в социально опасном положении, и 114 несовершеннолетних, совершивших правонарушения.

Специалисты по социальной работе отделения социальной помощи семье и детям в рамках участковой социальной службы осуществляют социальный патронаж семей, находящихся в социально опасном положении, несовершеннолетних состоящих на учёте в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и семей группы риска.

В ходе выходов проводятся обследование материально-бытовых условий семей, с родителями проводятся профилактические беседы о надлежащем исполнении родителями обязанностей по содержанию, воспитанию и обучению несовершеннолетних детей, о здоровом образе жизни, о недопустимости злоупотребления спиртными напитками, о соблюдении санитарно-гигиенических норм жилья, о необходимости трудоустройства, об организации досуга и оздоровления несовершеннолетних; с несовершеннолетними - о недопустимости совершения повторных правонарушений, предупреждение о последствиях употребления психоактивных веществ и алкогольной продукции, о последствиях противоправного поведения. Семьи получают консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб Чувашской Республики, об услугах предоставляемых центром.