Одним из важны направлений в реализации национального проекта «Демография» является повышение культурного уровня населения, вооружение определёнными знаниями в области экономической, социальной психологии. В рамках данной концепции в кадровых центрах «Работа России» предусмотрены занятия по ознакомлению безработных граждан с основами психологии общения, взаимопонимания.

В кадровом центре «Работа России» г. Канаш 4 мая психологом учебно-методического центра «Аспект» Мариной Ларионовой был проведён тренинг «Мастерство общения». Целью занятия являлось развитие умений строить конструктивное общение, вооружение способами выхода из критических ситуаций, связанных с недостатками взаимопонимания в процессе профессионального общения. В ходе тренинга был проведён анализ трудностей и барьеров в деловом взаимодействии, дано представление о приёмах формирования аттракции и управления вербальными и невербальными способами общения. Важной задачей являлась актуализация внутренних резервов на самопознание, развитие уверенности, адекватного самовосприятия, что лежит в основе организации профессионального бесконфликтного общения.

На основе обратной связи с участниками тренинга можно констатировать, что в процессе занятия было достигнуты поставленные цели. Все применённые клиенто-ориентированные формы занятия вызвали заинтересованность, позитивный настрой и мотивацию на дальнейшее самосовершенствование коммуникативных способностей.

«Мне было очень интересно. Я узнала способы построения общения без конфликтов, выходы из затруднительных ситуаций, связанных с недопониманием», - отметила участница тренинга, Екатерина.