Умение общаться – важнейшая потребность и способность человека как социального существа. Коммуникативная компетентность особое значение имеет для профессиональной самореализации. Общение – это и наука, и искусство, поэтому умение общаться необходимо развивать в течении всей жизни человека. Это декларируется и в концепции национального проекта «Демография».

С целью развития коммуникативных умений у безработных граждан в кадровом агентстве «Работа России» г. Канаш 5 октября психологом учебно-методического центра «Аспект» Мариной Ларионовой был проведён тренинг «Мастерство общения». Его цель состояла в следующем: ознакомить с основами социальной психологии общения; развить практические умения конструктивного взаимодействия и построения бесконфликтного общения; вооружение участников способами выхода их негативных психических состояний, связанных с нарушениями взаимоотношений в процессе межличностного общения; помощь в раскрытии потенциальных возможностей социального интеллекта.

В результате проведённого тренинга у участников была заметна динамика в познании и практической реализации усвоенных знаний и умений, что проявилось на заключительном этапе диагностики и рефлексии.

«Я почувствовала уверенность в себе, узнала способы бесконфликтного общения и уменьшения негативных эмоций. Также раскрыла у себя новые качества», -  отметила участница тренинга, Лариса Е.

Можно констатировать, что поставленная цель была достигнута: планируемые умения, навыки, знания были сформированы.