В рамках исполнения функции по контролю за соблюдением государственных стандартов социального обслуживания на дому Комплексным центром социального обслуживания населения г. Чебоксары проводится плановая проверка качества деятельности социальных работников. Это позволяет отслеживать насколько своевременно, квалифицированно и в каком объеме оказывается получателям социальных услуг помощь в решении их жизненно важных вопросов и какова ее эффективность.

Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленное на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, защиты прав и законных интересов, а также предотвращения фрустрационных нарушений, отмечают в социальном учреждении.  

«В ходе плановых перекрёстных проверок установлено, что социальные услуги оказываются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг своевременно, качественно и в полном объеме. Периодичность предоставления социальных услуг соблюдается. Увеличилось количество оказываемых дополнительных социальных услуг, что свидетельствует об их востребованности.  Нарушения в деятельности социальных работников не выявлены», – рассказала заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Татьяна Ильина.

Получатели социальных услуг отмечают, что социальные работники ответственно относятся к своей работе, в общении доброжелательны, вежливы, внимательны и компетентны, и выразили благодарность за оказываемую помощь в преодолении трудных жизненных моментов.