Коммуникация – это необходимое условие существования в современном цивилизованном мире. Человек живёт в социуме, поэтому общение – это не просто роскошь, это условие выживания в глобальном смысле, а в более прагматичном – средство достижения благополучной, гармоничной жизни. Важность общения в жизнедеятельности подчёркивается в федеральной программе «Содействие занятости» национального проекта «Демография».

С целью развития навыков конструктивного бесконфликтного общения у безработных граждан в кадровом центре «Работа России» Вурнарского округа психолог учебно-методического центра «Аспект» Наталия Вишневская 30 мая провела тренинг «Мастерство общения». Его базовыми задачами являлись следующие: научить участников способам анализа собственных трудностей и препятствий, возникающих в процессе взаимодействия; развить чувство компетентности в общении; сформировать основные навыки бесконфликтного общения; ознакомить с методами снятия негативных эмоциональных моментов в процессе коммуникации.

Намеченные задачи были успешно решены в ходе тренинга. В его рамках участники изучали такие аспекты, как невербальное общение, умение слушать и выражать свои мысли, управление конфликтами, установление контакта с новыми людьми, а также развитие навыков коммуникации в профессиональной среде. Это занятие поможет безработным гражданам не только в поиске работы, но и в повседневной жизни, помогая им лучше понимать свои потребности и цели, а также эффективнее взаимодействовать с окружающими.

«Мы с большим интересом проигрывали различные ситуации, строили диалоги, придумывали сюжеты. Это помогло понять, как можно выйти из затруднительной ситуации. Нам очень ценно было освоить приёмы правильного взаимодействия, без отрицательных реакций», - поделилась своим впечатлением участница тренинга, Галина И.

Таким образом, тренинг помог участникам овладеть основными приёмами бесконфликтного, конструктивного общения. Участие в нём способствует социальной адаптации безработных граждан, повышению самооценки и уверенности в себе, что в свою очередь может помочь успешной реинтеграции в рабочий процесс.