В области предоставления социальных услуг контроль за качеством играет важнейшую роль. Специалисты по социальной работе и заведующий отделения на дому Янтиковского центра социального обслуживания населения регулярно осуществляют выезды к получателям социальных услуг, согласно утвержденному графику.

Это позволяет оперативно реагировать на изменения в их потребностях, адаптировать программы помощи и предоставлять поддержку в решении возникших проблем.

Регулярные визиты приносят множество преимуществ для пожилых, они чувствуют заботу и внимание, могут высказать свои потребности, а также получить конкретную помощь в решении сложных ситуаций.

В настоящее время социальные услуги на дому получают 98 человек. Социальные работники и ассистенты по уходу предоставляют широкий спектр услуг: бытовые, медицинские, юридические и психологические.

Мы стремимся обеспечить наших получателей социальных услуг самым высоким качеством помощи. Именно поэтому процесс проверки и контроля неизбежен, но мы делаем его максимально эффективным и беспроблемным, чтобы убедиться, что каждый получатель обслуживается на должном уровне, - прокомментировала заведующая социального обслуживания на дому Ольга Николаева.