Современный период развития общества характеризуется множеством конфликтов на микро- и макро-уровнях. В психологическом плане важно урегулирование межличностных и разрешение внутриличностных конфликтов. Для благополучия личности важно уметь жить в гармонии с миром материальным и духовным. Об этом также декларируется в национальном проекте «Демография».

С целью оказания психологической помощи гражданам, временно потерявшим работу, в кадровом центре «Работа России» г. Чебоксары проводится работа по развитию умений выходить из конфликтных ситуаций и строить гармоничные взаимодействия. Так, в течение 2 и 3 октября психолог учебно-методического центра «Аспект» Наталия Вишневская провела тренинг «Решение конфликтных ситуаций». Задачи тренинга: ознакомить с основными дефинициями конфликтологии; провести диагностику стратегий поведения в конфликтных ситуациях; научить анализу неэффективных моделей поведения в повседневной жизни и их причин; сформировать приёмы предупреждения и регулирования конфликтов.

В ходе тренинга были использованы психодиагностические методы, анкеты, игровые методики, дискуссионное обсуждение, информационный материал в виде мини-лекции и беседы. Все применённые методы интерактивного взаимодействия тренера с участниками тренинга привели к практическому результату. По окончании тренинга участники отметили значительное улучшение своих навыков общения. Многие из них выразили благодарность за возможность обсудить свои проблемы и получить поддержку от других участников. Также были получены положительные отзывы о том, что тренинг помог им взглянуть на конфликты под новым углом и научил подходить к ним более конструктивно.

«Отличный тренинг. Практические упражнения помогли мне увидеть, как можно разрешать конфликты без напряжения. Особенно понравились ролевые игры – они наглядно показывают, как можно изменить подход к общению» - поделилась своим впечатлением участница тренинга, Екатерина Д.

Психологический тренинг «Решение конфликтных ситуаций» стал важным этапом в подготовке безработных граждан к возвращению в общество и на рынок труда: умение эффективно управлять конфликтами не только повышает личную уверенность, но и способствует улучшению межличностных отношений. В условиях постоянных изменений на рынке труда такие навыки становятся особенно ценными.