С целью оказания психологической помощи безработным гражданам в развитии у них коммуникативной компетенции в Вурнарском кадровом центра «Работа России» психолог учебно-методического центра «Аспект» Елена Ефремова провела тренинг «Мастерство общения». На тренинге перед участниками были поставлены следующие задачи: обучение анализу затруднений, возникающих в межличностном общении; развитие навыков позитивного, конструктивного взаимодействия; расширение диапазона вербальных и невербальных средств общения; формирование навыков бесконфликтного межличностного общения; рассмотрение приёмов снятия негативных эмоциональных реакций, возникающих при коммуникации.

Поставленные задачи решались в ходе выполнения психогимнастических упражнений, проигрывания ситуаций, группового обсуждения, психодиагностических методов. Участники разыгрывали ситуации, с которыми могут столкнуться на собеседованиях или в рабочих коллективах. Также было проведено обсуждение реальных кейсов и обмен опытом между участниками способствовали созданию доверительной атмосферы. Со слушателями на тренинге были проведены упражнения, где они учились давать и принимать конструктивную критику, что важно для личностного роста.

Все использованные на занятие приёмы позволили получить положительный результат. По окончании тренинга участники отметили значительное улучшение своих коммуникативных навыков. Многие из них почувствовали себя более уверенно при общении с незнакомыми людьми и в ситуациях, требующих публичного выступления. Кроме того, они получили полезные советы по подготовке к собеседованиям.

«После долгих лет работы на одном месте я решила изменить свою карьеру, но не знала, с чего начать. Тренинг помог мне понять, как правильно презентовать свои навыки и опыт», - отметила участница тренинга, Татьяна Д.